Политика cookies
Настоящая Политика cookies объясняет, какие cookies, localStorage, sessionStorage и похожие технологии использует сайт «Мой пульс», зачем они нужны пользователю и сервису, как ими управлять и как они связаны с обработкой персональных данных.
Сервис предназначен для структурированного отчёта уже готовых лабораторных анализов. Поэтому мы отдельно учитываем чувствительность медицинских сведений: cookies и аналитические инструменты не должны использоваться для передачи в Метрику содержимого анализов, комментариев пользователя, медицинских документов, платежных реквизитов или иных данных, позволяющих напрямую идентифицировать пользователя, если такая передача не предусмотрена отдельной функцией и документами сервиса.
1. Что такое cookies и похожие технологии
Cookies - это небольшие фрагменты данных, которые сайт сохраняет в браузере пользователя. Они помогают сайту узнавать браузер при повторном посещении, поддерживать вход в аккаунт, запоминать технические настройки и обеспечивать стабильную работу интерфейса.
localStorage и sessionStorage - это хранилища браузера, которые позволяют сайту сохранять технические данные на устройстве пользователя. localStorage обычно хранит данные до их удаления пользователем, сайтом или браузером, а sessionStorage действует в пределах сессии браузера.
2. Зачем сайт использует cookies и localStorage
Сайт использует cookies, localStorage и похожие технологии для авторизации, сохранения сессии, защиты личного кабинета, работы форм, отображения уведомления о cookies, аналитики посещаемости, диагностики ошибок, оценки удобства интерфейса и улучшения сервиса.
Без части технических хранилищ сайт не сможет корректно поддерживать вход в аккаунт, открывать личный кабинет, сохранять состояние авторизации и защищать пользовательские сценарии от сбоев.
3. Обязательные технические данные
К обязательным техническим данным относятся сведения, необходимые для работы сайта: токен авторизации, признак принятия уведомления о cookies, технический признак подготовки консультации, параметры сессии, данные о корректной загрузке страниц, защите аккаунта, маршрутизации пользователя и предотвращении ошибок интерфейса.
В текущей реализации токен авторизации хранится в localStorage браузера. Признак принятия уведомления о cookies также хранится в localStorage, чтобы сайт не показывал одно и то же уведомление при каждом переходе по страницам.
4. Аналитические cookies и Метрика
Сайт может использовать Яндекс.Метрику для получения обезличенной статистики о посещаемости, источниках переходов, поведении пользователей на страницах, технических параметрах устройств и качестве работы интерфейса. Эти данные помогают понимать, какие страницы работают неудобно, где возникают ошибки и какие функции требуют улучшения.
Метрика может устанавливать cookies, localStorage и sessionStorage, включая анонимные идентификаторы браузера, сведения о первом визите, источнике перехода, времени визита, наличии блокировщиков рекламы, количестве запросов счетчика и других технических параметрах. Такие данные используются для статистики и аналитики, а не для постановки медицинских выводов.
5. Какие данные могут обрабатываться
При использовании сайта могут обрабатываться IP-адрес, тип и версия браузера, тип устройства, операционная система, примерное местоположение по техническим данным сети, дата и время посещения, адреса просмотренных страниц, источник перехода, действия на сайте, технические события интерфейса, идентификаторы cookies, данные localStorage и sessionStorage.
Эти сведения могут относиться к персональным данным, если позволяют прямо или косвенно определить пользователя либо используются вместе с данными аккаунта. Поэтому их обработка описана также в Политике обработки персональных данных и Согласии на обработку персональных данных.
6. Что не передается в аналитику
Сервис не должен передавать в Метрику тексты загруженных анализов, фотографии и PDF медицинских документов, ручной ввод показателей, сведения о препаратах, вопросы и комментарии пользователя к консультации, результаты консультаций, пароли, полные платежные реквизиты, паспортные данные и иные сведения, которые не нужны для веб-аналитики.
Если пользователь самостоятельно вводит персональные или медицинские сведения в открытые поля, эти данные используются для выбранной функции сервиса. Они не предназначены для аналитических целей и не должны добавляться в пользовательские параметры Метрики без отдельного основания.
7. Уведомление и согласие
При первом посещении сайт показывает уведомление о том, что используются cookies, localStorage и Метрика для аналитики и улучшения работы сервиса. Нажимая кнопку в уведомлении, пользователь подтверждает, что ознакомился с использованием этих технологий.
Отдельные согласия на обработку персональных данных запрашиваются в формах регистрации, входа, создания консультации и сообщения в поддержку. Эти чекбоксы не проставляются заранее и обязательны для отправки соответствующей формы.
8. Сроки хранения
Срок хранения зависит от типа данных и настроек браузера. Технические данные сессии могут удаляться после закрытия браузера. Данные localStorage могут храниться до выхода из аккаунта, очистки браузера, удаления сайта из настроек хранилища или изменения логики сервиса.
Аналитические cookies Метрики могут храниться в сроки, определенные настройками счетчика и документацией Яндекса. Например, отдельные cookies могут использоваться в пределах сессии, нескольких часов, одного дня, одного года или более длительного срока, если это предусмотрено работой сервиса аналитики и настройками браузера.
9. Как управлять cookies
Пользователь может ограничить, удалить или заблокировать cookies в настройках браузера. Также можно очистить localStorage и sessionStorage через настройки браузера, инструменты разработчика или функцию очистки данных сайта.
После удаления cookies и localStorage может потребоваться повторный вход в аккаунт. Некоторые функции сайта могут работать нестабильно: личный кабинет может выйти из сессии, формы могут не сохранить состояние, а уведомление о cookies может появиться снова.
10. Как отключить аналитические cookies
Пользователь может ограничить аналитические cookies через настройки браузера, режим приватного просмотра, расширения для блокировки трекеров или настройки запрета сторонних cookies. Также пользователь может использовать инструменты Яндекса и браузера для ограничения сбора статистики, если такие инструменты доступны.
Отключение аналитики не лишает пользователя основного доступа к сайту, но может ухудшить качество статистики, на основе которой сервис исправляет ошибки и улучшает интерфейс.
11. Cookies третьих лиц
На сайте могут использоваться cookies и похожие технологии третьих лиц, если подключены платежные провайдеры, веб-аналитика, средства безопасности, почтовые сервисы, хостинг, CDN или иные подрядчики, необходимые для работы платформы. Такие третьи лица обрабатывают данные в соответствии со своими документами и настройками сервиса.
Состав третьих лиц может изменяться при развитии платформы. Актуальные категории получателей данных описываются в Политике обработки персональных данных и пользовательском соглашении.
12. Безопасность
Сервис принимает организационные и технические меры для защиты данных, связанных с cookies и localStorage: ограничивает доступ к административным функциям, использует авторизацию, хранит пароли в виде хешей, не размещает пароль пользователя в cookies и стремится не передавать в аналитику лишние персональные сведения.
Пользователь также отвечает за безопасность своего устройства: не должен передавать доступ к аккаунту третьим лицам, сохранять пароль на чужих устройствах и оставлять активную сессию в общедоступном браузере.
13. Связанные документы
Настоящая Политика применяется вместе с Политикой обработки персональных данных, Согласием на обработку персональных данных, Пользовательским соглашением и Медицинским дисклеймером.
14. Изменение Политики cookies
Сервис может обновлять настоящую Политику при изменении законодательства, подключении новых аналитических инструментов, изменении способа авторизации, платежных сценариев, формы поддержки, структуры личного кабинета или технической архитектуры сайта.
15. Контакты
По вопросам использования cookies, localStorage, Метрики и обработки технических данных пользователь может обратиться через страницу Контакты или по email support@moi-puls.ru.
Дата редакции: 17 мая 2026 года.